ご注文、受付確認、元画の送付、納品前チェック、制作期間、納品、お支払い、元画の返送について

ご注文方法

ご注文から納品までの流れをご説明しています。
ご不明な点は、「よくあるご質問」をご覧いただき、解決しない際はお気軽にご連絡ください。

ご注文方法

ご注文は、各サービスページの最下部よりご注文フォームを開き、必要事項をご記入のうえ、送信ください。(ご注文フォームはこのページの最下部にもあります。)

万一、ご注文フォームでの送信がエラーとなってしまう場合は、それぞれのフォームの下に注文用紙のダウンロードリンクがありますので、そちらから注文用紙(ワードファイル)をお客様のPCに保存し、出力してファックスいただくか、メールに添付してお送りください。
※ダウンロード以降の手順については、「よくあるご質問」をご覧ください

「パソコンもファクシミリも面倒!よく分からない!」という方は、とにかくメールかお電話でご連絡ください。
E-MAIL
TEL:042-529-0802 (運営元:スキルポート株式会社)

受付確認

作品は、ご注文後、当方からのご注文受付メールが届いたあと、お送りください。

当方より受付のメールを差し上げます。

受付メールの中で、注文書の内容に基づく金額をお知らせいたします。

受付メールはお申込み受領後48時間以内(土日祝祭日除く)にお送りいたします。
万一受付メールが届かない場合、お手数ですが、再度メールかお電話でご確認くださいますようお願いいたします。

元画は、確認メールが届いたあとにお送りください。

絵の送付

元画は、郵便・宅配便、または画像データ(CD-R、電子メール)でお送りください。

原画が傷んだりしないように、できれば原画のコピー(カラーコピー・縮小コピーなども可です)を元画としてお送りいただくことをおすすめします。

また、細かく色を指定される場合は、データ取り込み用とは別に、元画のコピーをご用意いただき、そこにエンピツやペンで色をご指定ください。

原画を郵便・宅配便でお送りいただく場合、以下の点にご注意ください。

大切な原画が傷まないよう、コピーをお送りいただくことをお勧めします。(コピー画で返送不要とされると、返送料金がお安くなります。)

原画をお送りいただく場合は、破損や汚れにご注意のうえ梱包をお願いいたします。
また、折れ目がつくのを避けたい場合、紙筒に入れるなど、折れないように梱包をしたうえでお送りください。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

原画を画像データでお送りいただく場合、以下の点にご注意ください。

画像は、JPG、EPS、BMP、TIFF、PNGのいずれかの形式のものをお送りください。
※通常のデジタルカメラの画像データであれば問題ありません。

カメラ撮影、スキャナーでの取り込みの際に、絵が切れないようにご注意ください。

カメラで撮影する際、フラッシュ・日光・蛍光灯の光で絵が白く光ったり、陰ができたりしないよう、ご注意ください。

画像ファイルを電子メールでお送りいただく際には、可能であれば、zip等で圧縮した後、お送りください。(添付する画像ファイルは、10メガバイト以内を目安にお送りください。)
※圧縮 : windowsXPの場合、ファイルを右クリック→送る→圧縮(zip形式)フォルダ

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

原画の画像データをCD-Rでお送りいただく場合、CDが破損したり傷ついたりしないよう梱包をお願いいたします。

制作期間

通常で制作期間は10日前後(土日祝祭日除く)となります。お急ぎの場合は「注文書」にその旨記載ををしてください。ただし、混み合っている場合はご要望に添えない場合(メールでご連絡を差し上げます)もございますのでご了承ください。

なお、年賀状つきましては、年末になると大変混み合いますので、2週間以上かかる場合があります。

納品前チェック

1つの元画につき、色合いなどを変えた2種類のデザイン案を作成し、納品前にお客さまに画像データをチェックいただきます。お客さまにてどちらかお好みの方をお選びください。

デザイン案を見て微修正のご要望があればお知らせいただきます。

2案とも作品にされる場合は、基本料なしで承ります。

納品

作品の形態に応じて、郵便、宅配便等でお送りいたします。

「彩色あり」をご注文のお客さまには、彩色・デザインした作品のほかに、当方で彩色する前の元画(汚れや折れあと、裏写りなどは補正済)を、ポストカードにしてお送りいたします。
お子様が描いた原画のポストカードは、アルバムに貼るなどして、どうぞ記念に残しておいてください。

お支払い

お支払いは銀行振込または代金引換郵便のいずれかとなります。「注文書」でご指定ください。

銀行振込の場合は、元画のご送付時点でお振込みください。

振込手数料、代金引換手数料(300円)は、恐れ入りますがお客さまにてご負担ください。

絵の返送

お送りいただいた原画は、デザイン作品の納品の際にご返送いたします。

作品納品時の送料は原則として当方負担ですが、原画の多くは別送扱いとなるため、返送料だけはお客さま負担とさせていただいています。原画ではなくコピーを元画として、「返送不要」でお送りいただくと、返送代のご負担がなくなります。

ご注文フォーム一覧

以下のフォームからご注文内容に合ったものをお選びいただき、必要事項をご記入のうえ、送信ください。各サービスページの最下部からもご注文フォームにいけます。

ご注文フォームではなく、「ご注文用紙」(ワードファイル)をダウンロードして、電子メールやファクシミリでお送りいただくこともできます。「ご注文用紙」でのお申込みはこちらから。